ChallengeRocket
  • Product
    • Recruitment Challenges
    • Skill Assessment
    • Direct Hire
    • Hackathons
    • Intern Challenges
  • Challenges
  • Case-studies
  • Employers
  • Log in
  • Join talent network
  • Book demo
Menu
  • Home
  • Job offers
  • Gliwice
  • IT Support
  • Specjalista/ Specjalistka ds. wsparcia terenowego IT

Offer is no longer available

Specjalista/ Specjalistka ds. wsparcia terenowego IT

TAURON Obsługa Klienta - view profile

April 10
  • Gliwice, Poland
    Gliwice
  • Mid
  • ASAP
  • Full-time
  • Contract of Employment
  • English (B2)
  • Onsite only
TAURON Obsługa Klienta
5 200 - 8 000 PLN
gross / month (employment)
Apply now
  • Company size
    250+
  • Team size
    10
https://www.tauron.pl/tauron

Job description

Kierunek IT ➡ Twój rozwój jest w TOKu!


Szukamy osoby, która dołączy do zespołu Wsparcia Terenowego w naszym Centrum Wsparcia Użytkownika.💻📱


📍 Miejsce pracy: Gliwice


Nasze benefity i mocne strony

• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia​​

• Udział w projektach IT na rzecz całej Grupy TAURON

• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024​

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) na stanowisku Specjalisty ds. wsparcia terenowego IT

• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne​​

• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) ​

• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)​

• Dofinansowanie do karty MultiSport​

• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU

• Pracowniczy Program Emerytalny​

• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie​

• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)​

• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)​

• Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka​

• Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)​

• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie​

• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)​



Zapuść u nas korzenie 🌱 i dołącz do TAURON Obsługa Klienta. 




Must have

  • Windows
  • Active Directory
  • MS Office
  • SLA

Nice to have

  • O365
  • LAN / WAN

Responsibilities

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Instalacja i konfiguracja sprzętu IT oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników

• Utrzymanie w sprawności wykorzystywanych przez użytkowników narzędzi IT (sprzętu i oprogramowania)

• Przygotowywanie i wydawanie sprzętu komputerowego oraz telefonów GSM do użytkownikowi zgodnie z zapotrzebowaniem i wytycznymi w Grupie TAURON

• Realizacja zgłoszeń użytkowników (tym: diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów)

• Wsparcie użytkowników w zakresie świadczonych przez Biuro usług IT

• Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu realizacji usług IT

• Bieżąca aktualizacja statusu zgłoszeń w bazach i ewidencjach

Requirements and qualifications

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w instalacji, konfiguracji i naprawie sprzętu IT

• Doświadczenia w instalacji, konfiguracji i diagnostyce systemów operacyjnych MS Windows (pracujących w usłudze Active Directory)

• Dobrej znajomości pakietu MS Office pod kątem użytkowym i technicznym (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów)

• Czynnego prawa jazdy kat. B

• Umiejętności pracy w oparciu o katalog usług SLA i system zgłoszeń

 

Miło, jeśli posiadasz:

• Znajomość aplikacji O365

• Podstawową znajomość zagadnień w zakresie sieci komputerowych LAN/WAN

• Umiejętność posługiwania się dokumentacją techniczną

• Wiedzę z obszaru nowych technologii i IT

Benefits

  • Karta Mulitisport
  • Prywatna opieka medyczna
  • taryfa pracownicza
  • Program poleceń pracowniczych
  • dodatkowe świadczenia zfśs
  • dodatkowy dzień wolny
  • dofinansowanie do wypoczynku
  • szkolenia wew. i zew.
  • ubezpieczenie grupowe
  • dostęp do platformy e-learning
  • akcje wolontaryjne
  • zawody sportowe
  • pracowniczy program emerytalny

Increase your chances of getting this job

  • Prove your
    skills online
    Show your talent in Skill Verification Challenges
  • Apply with CV+
    Verified Skill Profile
    You decide which skills you want to reveal
  • Recruiter see
    your verified skills
    Not just resume. It makes you stand out against other candidates
  • Invitation to
    final interview
    Faster. Based on skills you demonstrate not just declare on CV
Leave feedback
Save for later

Send this job offer to your e-mail address

ChallengeRocket
Tech talent
Challenges Blog Find jobs Employers
Companies
Business HR Blog Pricing
Challengerocket
FAQ EU Join Us Contact Us
Copyright © 2023 ChallengeRocket. All rights reserved.
Privacy Terms and Conditions Service status

Let’s talk

Proven effectiveness - get up to x3 more candidates and shorter recruitment time.

In view of your consent, the data you provide will be used by ChallengeRocket Sp. z o.o. based in Rzeszów (address: Pl. Wolności 13/2, 35-073, +48 695 520 111, office@challengerocket.com) to send messages as part of the newsletter subscription. Don't worry, only us and the entities that support us in our activities will have access to data. All information on data processing and your rights can be obtained by contacting us or at www.challengerocket.com in the Privacy Policy tab.

We will reply within 2 business days.

Log in


Forgot your password?

OR
Don’t have an account?
Create a candidate account or a company account

Log in

Forgot your password?

Create a candidate account

Apply without account
Apply without account
Already have an account?
Log in
OR
  • At least 10 characters
  • Uppercase Latin characters
  • Lowercase Latin characters
  • At least one number or symbol

Not a candidate?  Sign up as an employer

Reset your password

Remember your password? Log in Log in for business

Create an employer account

Sign up for free.
Select the best plan to publish job ofers & challenges.

Company name introduced here will be visible on your job ads.
  • At least 10 characters
  • Uppercase Latin characters
  • Lowercase Latin characters
  • At least one number or symbol

Not an employer?  Sign up as a candidate