Informatyk

Wymagania:

Czego oczekujemy?

• Doświadczenia w zarządzaniu konfiguracją i naprawą sprzętu teleinformatycznego (w tym wiedzy technicznej z zakresu oprogramowania)
• Praktycznej znajomości środowiska MS Windows 7 i 10 pod kątem konfiguracji i usuwania błędów
• Znajomości zasad działania usługi Active Directory oraz rozwiązań chmurowych
• Bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office zarówno pod kątem technicznym (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów) jak i użytkowym
• Znajomości podstawowych usług sieciowych w zakresie konfiguracji LAN, WAN
• Umiejętności posługiwania się dokumentacją techniczną
• Czynnego prawa jazdy kategorii B (warunek konieczny)
• Samodzielności w działaniu oraz otwartości na proponowanie ulepszeń
• Umiejętności współpracy i budowania relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym

Mile widziane

• Umiejętność pracy w oparciu o katalogi usług SLA i system zgłoszeń
• Certyfikaty Microsoft w zakresie systemów operacyjnych MS Windows i pakietu MS Office
• Uprawnienia SEP do 1 kV
• Wykształcenie wyższe kierunkowe (Informatyka lub pokrewne)
• Znajomość j. Angielskiego na poziomie min. A2
• Doświadczenie w zakresie wsparcia klientów w rozproszonych lokalizacjach

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Instalacja i konfiguracja sprzętu teleinformatycznego oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników
• Kompleksowa obsługa zgłoszeń
• szybkie diagnozowanie, klasyfikacja i rozwiązywanie zgłoszeń
• Współpraca z innymi obszarami w organizacji przy rozwiązywaniu zgłoszeń i realizacji usług IT
• Zarządzanie zasobami IT wykorzystywanymi przez Biuro Wsparcia Terenowego
• Bieżąca aktualizacja danych w bazie CMBD (Maximo)
• Przygotowywanie sprzętu IT do wydania użytkownikom
• Instalacja i konfiguracja sprzętu IT
• Przygotowywanie do utylizacji sprzętu IT wycofanego z eksploatacji

Co oferujemy?

• Możliwość współpracy z doświadczonym zespołem IT
• Zdobycie doświadczenia w Centrum Usług Wspólnych IT, świadczącym usługi na rzecz pozostałych spółek w Grupie kapitałowej TAURON
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na stanowisku Specjalisty ds. wsparcia terenowego
• Atrakcyjny system premii motywacyjnej
• Pakiet benefitów m.in.: prywatna opieka medyczna, Karta MultiSport, dofinansowanie do wypoczynku, ubezpieczenia grupowe, dostęp do platformy e learning, dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka, akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON, dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS