- Home
- Job offers
- Katowice
- Other
- Koordynator/Koordynatorka Procesu Zarządzania Ciągłością usług IT i Disaster Recovery
Offer is no longer available
Koordynator/Koordynatorka Procesu Zarządzania Ciągłością usług IT i Disaster Recovery
Tauron Obsługa Klienta - view profile
- Offer with SkillChallenge
-
Katowice, Poland
-
Senior
-
ASAP
-
Full-time
-
Contract of Employment
-
English (B1)
-
Remote during pandemics
Job description
Grupa TAURON to druga co do wielkości zintegrowana grupa energetyczna w Polsce kontrolująca pełen łańcuch wartości, począwszy od wydobycia węgla aż po sprzedaż energii elektrycznej do klientów końcowych. Obejmuje swoim działaniem 18 % powierzchni kraju na terenie pięciu województw. Grupa TAURON to jeden z największych podmiotów gospodarczych w kraju oraz największy sprzedawca
i dystrybutor energii elektrycznej.
W skład Grupy TAURON wchodzą m.in. TAURON Wytwarzanie, TAURON Dystrybucja, TAURON Sprzedaż, TAURON Obsługa Klienta, TAURON Wydobycie, TAURON Ekoenergia, Kopalnia Wapienia „Czatkowice” oraz TAURON Ciepło. TAURON Polska Energia SA jest spółką holdingową w Grupie TAURON notowaną od 2010 roku na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie w ramach WIG20 – indeksu największych spółek giełdowych.
Responsibilities
- Opracowanie i utrzymanie planu Disaster Recovery w skali Grupy Tauron oraz dbanie o okresowe jego sprawdzeni
- Zaplanowanie i przeprowadzenie testów ciągłości usług IT potwierdzających możliwość osiągnięcia uzgodnionych docelowych czasów przywracania (RTO)
- Realizacja i utrzymanie procesu zarządzania procesem ciągłości i dostępności usług IT, zgodnie z ogólnymi wymogami w Grupie Tauron
- Konstruowanie harmonogramu testów Disaster Recovery
- Raportowanie wyników testów Disaster Recovery
- Opracowanie planów BCP i zarządzanie nimi w celu zapewnieni możliwości spełnienia w dowolnej chwili docelowych parametrów przywrócenia usługi określonych przez jednostki biznesowe
- Umiejętność opracowania planów działań w celu zamknięcia wszelkich istotnych zagadnień wynikających z realizacji testów Disaster Recovery
- Zarządzanie dostępnością usług spełniających uzgodnioną wartość SLA
- Ocena ryzyka i zarządzanie ryzykiem w celu zapobiegania katastrofom, jeśli tylko dane działania zapobiegawcze są opłacalne i praktyczne
- Przeglądy testów ciągłości usług i zapewnianie działań korygujących, raportowanie o poważnych incydentach
- Zapewnienie, że wszystkie obszary usług IT są przygotowane i potrafią zareagować na uruchomienie planów BCM lub BCP
- Utrzymanie i publikowanie kompletnego rocznego harmonogramu testów IT, obejmującego wszelkie testy planów BCP, zgodnie z wymaganiami biznesowymi, również po każdej poważnej zmianie w środowisku biznesowym
- Uzgadnianie ze wszystkim uczestnikami procesu wszystkich niezbędnych działań.
- Informowanie i podtrzymywanie świadomości celów BCM we wspieranych obszarach biznesowych i obszarach usług IT
- Podejmowanie regularnych przeglądów planów BCP z obszarami biznesowymi, aby zapewnić, że dokładnie odzwierciedlają one potrzeby biznesu
- Zapewnianie wsparcia IT na potrzeby ćwiczeń przywracania działalności
- Uczestniczenie w procesie zarzadzania incydentami
- Udział w projekcie zbudowania secondary DC
- Praca na stanowisku Koordynator Procesu ds. monitoringu IT
Requirements and qualifications
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w zarządzaniu procesami zapewnienia ciągłości biznesowej
- Doświadczenie w przeprowadzaniu testów ciągłości
- Bardzo dobrej znajomość ITIL, dobra znajomość najlepszych praktyk kompleksowego zarządzania IT (proces zarzadzania incydentami, problemami, inne)
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Umiejętność współpracy z osobami o różnym typie osobowości
- Prawo jazdy Kat. B
- Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym (umiejętność czytania dokumentacji technicznej)
Benefits
-
Private medical care
-
No dress code