Specjalista/ Specjalistka ds. telekomunikacji
TAURON Obsługa Klienta - view profile
Job description
Kierunek IT ➡ Twój rozwój jest w TOKu!
Szukamy osoby, która dołączy do Sekcji Telekomunikacji w naszym Centrum Usług Biznesowych Telekomunikacji 💻📱
📍 Miejsce pracy: Katowice - pracujemy z domu i z biura.
Możesz liczyć na bogaty pakiet świadczeń i benefitów oraz na dodatkowe premie.
Poznaj nasze atuty i mocne strony:
• Możliwość współpracy z doświadczonym zespołem
• Udział w projektach IT na rzecz Grupy TAURON
• Praca w firmie nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony) na stanowisku Specjalisty ds. telekomunikacji
• Wynagrodzenie uzależnione od poziomu doświadczenia
• Bezpłatny parking dla pracowników
• Możliwość zastosowania podwyższonych kosztów uzyskania przychodu (50% KUP)
• Pakiet benefitów m.in.:
prywatna opieka medyczna
Karta MultiSport
dofinansowanie do wypoczynku
ubezpieczenia grupowe
dostęp do platformy e-learning
dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON
Pracowniczy Program Emerytalny
dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS
Zapuść u nas korzenie 🌱 i dołącz do TAURON Obsługa Klienta.
Responsibilities
Jakie zadania na Ciebie czekają?
• Obsługa usług telekomunikacyjnych w zakresie przyjmowania i obsługi zleceń/zamówień/reklamacji od użytkowników
• Zarządzanie sprzętem telekomunikacyjnym w obsługiwanym obszarze (przyjmowanie dostaw, ewidencja, wydawanie użytkownikom)
• Realizacja i monitorowanie postępów zleceń od użytkowników
• Dbałość o terminową realizację zamówień od użytkowników usług telekomunikacyjnych oraz ewidencja realizowanych prac
• Zgłaszanie usterek i awarii z zakresu systemów i infrastruktury telekomunikacyjnej do operatorów telekomunikacyjnych oraz dostawców usług
• Koordynowanie prac realizowanych przez firmy zewnętrzne
• Dbałość o terminową i zgodną z Umowami realizację umów
• Zarządzanie, administrowanie systemami telekomunikacyjnymi
Requirements and qualifications
Czego od Ciebie oczekujemy?
• Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
• Wiedzy i doświadczenia z zakresu urządzeń oraz technologii stosowanych w sieciach telekomunikacyjnych i teleinformatycznych
• Doświadczenia w zakresie obsługi systemów telekomunikacyjnych - telefonicznych
• Umiejętności czytania dokumentacji technicznej w zakresie sieci telekomunikacyjnych
• Czynnego prawa jazdy kat. B
• Biegłej obsługi komputera i pakietu MS Office
• Systematyczności oraz dokładności w realizacji zadań
Benefits
Increase your chances of getting this job
-
Prove your
skills onlineShow your talent in Skill Verification Challenges -
Apply with CV+
Verified Skill ProfileYou decide which skills you want to reveal -
Recruiter see
your verified skillsNot just resume. It makes you stand out against other candidates -
Invitation to
final interviewFaster. Based on skills you demonstrate not just declare on CV