Home
Job offers
Katowice
Other Analyst
Młodszy Analityk / Analityczka Monitoringu Operacyjnego IT

Młodszy Analityk / Analityczka Monitoringu Operacyjnego IT

Tauron Obsługa Klienta - view profile

June 30

Katowice, Poland
Junior
ASAP
Full-time
Contract of Employment
English (B1)
Remote during pandemics

Apply with CV only.

Save for later I am not interested

Company size

250+

Job description

Grupa TAURON to druga co do wielkości zintegrowana grupa energetyczna w Polsce kontrolująca pełen łańcuch wartości, począwszy od wydobycia węgla aż po sprzedaż energii elektrycznej do klientów końcowych. Obejmuje swoim działaniem 18 % powierzchni kraju na terenie pięciu województw. Grupa TAURON to jeden z największych podmiotów gospodarczych w kraju oraz największy sprzedawca

i dystrybutor energii elektrycznej.

W skład Grupy TAURON wchodzą m.in. TAURON Wytwarzanie, TAURON Dystrybucja, TAURON Sprzedaż, TAURON Obsługa Klienta, TAURON Wydobycie, TAURON Ekoenergia, Kopalnia Wapienia „Czatkowice” oraz TAURON Ciepło. TAURON Polska Energia SA jest spółką holdingową w Grupie TAURON notowaną od 2010 roku na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie w ramach WIG20 – indeksu największych spółek giełdowych.

Responsibilities

Jakie zadania na Ciebie czekają?

Prowadzenie monitoringu infrastruktury, sieci, systemów, usług teleinformatycznych oraz aplikacji biznesowych
Podstawowa analiza, diagnostyka oraz klasyfikacja zdarzeń, powiadamianie interesariuszy zgodnie z procedurami
Zdalne usuwanie awarii w uzgodnionym zakresie działań
Zarządzanie incydentami, organizowanie i koordynowanie prac naprawczych
Uruchamianie akcji naprawczych dotyczących incydentów i problemów wykrytych narzędziami monitoringu,
Przygotowywanie raportów
Odpowiadanie na zgłoszenia klientów
Współpraca z wyznaczonymi koordynatorami obszarów teleinformatycznych
Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i służb IT
Udział w pracach eksploatacyjnych i rozwojowych obszaru monitoringu i nadzoru

Requirements and qualifications

Czego oczekujemy?

Podstawowa wiedza o systemach operacyjnych, zasadach działania sieci oraz spotykanych na serwerach usługach
Podstawowa znajomość infrastruktury teleinformatycznej oraz bezpieczeństwa teleinformatycznego
Doświadczenie w pracy w obszarze nadzoru i monitoringu infrastruktury teleinformatycznej
Podstawowa znajomość środowisk Windows, Linux, Unix
Podstawowa znajomość środowisk aplikacyjnych
Gotowość do pracy w systemie 24/7
Znajomość systemów aplikacji/monitoringu
Doświadczenie w pracy z systemami i platformami monitorującymi, w szczególności środowiska Nagios
Podstawowa znajomość działania protokołów sieciowych i zasad budowy usług serwerowych

Benefits

Private medical care
No dress code
Sport card

Increase your chances of getting this job

Prove your
skills online

Show your talent in Skill Verification Challenges
Apply with CV+
Verified Skill Profile

You decide which skills you want to reveal
Recruiter see
your verified skills

Not just resume. It makes you stand out against other candidates
Invitation to
final interview

Faster. Based on skills you demonstrate not just declare on CV