- Home
- Job offers
- Modła Królewska
- IT Support
- [Junior] First Line Support Engineer
Offer is no longer available
[Junior] First Line Support Engineer
Kramp Sp. z o.o.
January 27
-
Modła Królewska, Konin Poland
-
Junior
-
ASAP
-
Full-time
-
Contract of Employment
-
English (B2)
-
Hybrid
Job description
Inżynier Pierwszej Linii Wsparcia będzię członkiem 5osobowego zespołu odpowiedzialnefo za zapewnienie użytkownikom wsparcia i pomocy w rozwiązywaniu problemów związanych z działaniem opragramowania i sprzętu.
What we offer
- Ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku
- Profesjonalne szkolenia i systemowe wdrożenie do pracy
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju
- Korzystanie z nowoczesnych narzędzi pracy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Nagrodę roczną uzależnioną od wyników KRAMP
- Fundusz Socjalny
- Prywatną opiekę medyczną
- Dofinansowanie do Kart Multisport
- Dofinansowanie do posiłków w kantynie firmowe
Must have
- Microsoft Office
- Citrix
Responsibilities
- Zapewnienie użytkownikom wsparcia w pierwszej linii
- Udzielanie pomocy użytkownikowi w rozwiązaniu określonych problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
- Zabezpieczenie prawidłowego działania sprzętu i oprogramowania użytkownika
- Dostarczanie i zapewnianie działania sprzętu elektronicznego jak np.drukarek, laptopów, skanerów, oraz odpowiedniego oprogramowania
- Rozwiązywanie oraz eskalowanie zgłaszanych incydentów
- Wdrażanie okresowo pojawiających się zmian
- Współpraca z dostawcami sprzętu
- Zapewnienie ciągłości procesów komunikacyjnych z końcowymi odbiorcami
Requirements and qualifications
- Wyższe wykształcenie w obszarze IT, mile widziani studenci kierunków informatycznych
- Minimum jeden rok doświadczenia zawodowego
- Znajomość oprogramowania (Microsoft Office, Citrix, Active Directory)
- Znajomość sprzętu (drukarki, komputery, systemy telefoniczne itp.)
- Znajomość technologii IT i trendów na rynku IT
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min B2
- Umiejętność pracy w zespole
Benefits
-
Sport card
-
Private medical care
Increase your chances of getting this job
-
Prove your
skills onlineShow your talent in Skill Verification Challenges -
Apply with CV+
Verified Skill ProfileYou decide which skills you want to reveal -
Recruiter see
your verified skillsNot just resume. It makes you stand out against other candidates -
Invitation to
final interviewFaster. Based on skills you demonstrate not just declare on CV