Jak naprawdę działa nowoczesna organizacja?
Podczas warsztatu uczestnicy poznają kulisy funkcjonowania nowoczesnej organizacji i zobaczą, jak współpracują ze sobą zespoły odpowiedzialne za obsługę klienta, sprzedaż, logistykę, finanse, IT.
Na podstawie prawdziwych przykładów z życia firmy pokażemy, że Customer Care to znacznie więcej niż odpowiadanie na zapytania klientów – to jeden z kluczowych elementów wpływających na jakość usług i rozwój biznesu.
Po zakończeniu warsztatu uczestnicy:
- poznają strukturę i sposób działania nowoczesnej organizacji,
- zrozumieją, dlaczego współpraca między działami jest kluczowa dla sukcesu firmy,
- zobaczą, jak wygląda codzienna praca zespołu Customer Care,
- dowiedzą się, jakie kompetencje warto rozwijać już dziś, aby odnaleźć się na współczesnym rynku pracy,
- poznają przykłady realnych wyzwań biznesowych oraz sposoby ich rozwiązywania.
📅 Najważniejsze informacje
Data: 22 września 2026 (wtorek)
Godzina: 11:00
Czas trwania: 120 minut
Miejsce: OLYMPUS Business Services Sp. z o.o., ul. Marsz.Józefa Piłsudskiego 69, Wrocław
Język: polski
Liczba miejsc: 24
Dla kogo?
Spotkanie jest skierowane do uczniów szkół średnich oraz studentów, którzy chcą lepiej zrozumieć, jak wygląda codzienna praca w międzynarodowej organizacji oraz jakie kompetencje są dziś najbardziej cenione przez pracodawców.
Format zajęć
Case study oraz praca uczestników w małych grupach.
Warsztat odbywa się w godzinach Twoich zajęć w szkole/na uczelni?
Na życzenie wystawimy imienne zaświadczenie potwierdzające udział w warsztacie edukacyjnym Open Learning powered by Globalworth, które możesz przedstawić w swojej szkole lub na uczelni.
