#SustainHack

CURRENT STATUS

Ogłoszenie zwycięzców

SEE RESULTS

Thanks to all Participants!

SEE RESULTS

#SustainHack

Back

"Dla seniora"

Project description

Projekt zawiera kluczowe informacje o tym jak pomóc seniorowi w dość trudnym środowisku jakim jest bankowość, a zwłaszcza ta mobilna czy internetowa. Grupą docelową są osoby, które z technologią miały niewiele wspólnego.  Moją propozycją dla banku BGŻ BNP Paribas jest wyodrębnienie sekcji "dla seniora", która zawierałaby zestawienie oferowanych produktów wraz z najprostszym wyedukowaniem na ich temat.  Stworzenie aplikacji i strony bardziej przejrzystej, prostszej. Mniej klikania=sukces. Osoby starsze są mniej ufni dlatego też rozmowa z doświadczonym, pełnym cierpliwości pracownikiem, dopasowanie ofery, poczucie bezpieczeństwa, uświadomienie o zagrożeniu - pozwolą seniorom na poczucie zadowolenia i zbudowanie lojalności konsumenckiej.