Na czym polega praca nowoczesnego analityka biznesowego w 2021 roku?
Kim jest analityk biznesowy? Analitycy biznesowi pracują w różnych działach, aby zidentyfikować problemy i zapewnić rozwiązania, które pomogą organizacji osiągnąć jej cele. Chociaż specyfika każdego stanowiska różni się w zależności od bieżących potrzeb, analitycy biznesowi na ogół współpracują z innymi osobami przy tworzeniu raportów finansowych, a także z zespołami IT przy opracowywaniu nowych inicjatyw.
Analitycy biznesowi zazwyczaj są cenieni za umiejętność:
- identyfikacji problemów i możliwości,
- prognozowania potrzeb budżetowych,
- generowania raportów,
- definiowania strategii cenowych,
- opracowywania i monitorowania planów strategicznych.
Role analityków biznesowych mogą być trudne do zdefiniowania, ponieważ stanowią skrzyżowanie biznesu i IT. W trakcie kariery, analitycy biznesowi mogą wykonywać różne role, czasami koncentrując się bardziej na zarządzaniu projektami, a czasami np. na innowacjach. Niektórzy specjaliści mogą zostać obsadzeni na stanowiskach kierowniczych po stronie działów IT firmy.
Zadania analityków biznesowych
W przeciwieństwie do niektórych stanowisk z jasno określonymi codziennymi obowiązkami, analitycy biznesowi często znajdują się na stanowiskach, na których muszą określić swoje cele przed przystąpieniem do realizacji projektu. Możliwość podejmowania decyzji i realizowania celów jest tym, co przyciąga analitycznych myślicieli do tej roli.
Mimo różnic, istnieje wiele funkcji, które są spójne w różnych branżach. Kluczowe aspekty roli współczesnego analityka obejmują:
- Planowanie strategiczne: analityk współpracuje z kierownictwem wyższego szczebla, aby zidentyfikować możliwości usprawnienia operacji biznesowych.
- Projekt systemu: pracując z zespołami IT, analityk zbada możliwe rozwiązania, przeanalizuje potrzeby i opracuje zrównoważone procesy.
- Badania: analitycy mogą konsultować się z ekspertami merytorycznymi, wewnętrznymi interesariuszami i innymi zasobami, aby lepiej zrozumieć wymagania biznesowe.
- Rozwój: doświadczeni analitycy ściśle współpracują z zespołami, aby ich rozwiązania były przydatne i skuteczne. W zależności od wykształcenia mogą pomagać w technicznym wdrażaniu rozwiązań informatycznych.
- Raportowanie: analitycy generują raporty finansowe, aby pomóc kierownictwu wyższego szczebla zrozumieć wpływ nowych rozwiązań.
Typowe obowiązki na stanowisku analityka biznesowego:
- Ocena procesów biznesowych, przewidywanie wymagań, odkrywanie obszarów wymagających ulepszeń oraz opracowywanie i wdrażanie rozwiązań.
- Tworzenie schematów i diagramów przepływu pracy; badanie możliwości systemu; pisanie specyfikacji.
- Monitorowanie postępu projektu poprzez śledzenie aktywności; rozwiązywanie problemów; publikowanie raportów z postępów; rekomendowanie działań.
- Bycie na bieżąco z najnowszymi procesami i postępami IT w celu automatyzacji i modernizacji systemów.
- Prowadzenie spotkań i prezentacji w celu wymiany pomysłów i odkryć.
- Wykonywanie analizy wymagań.
- Dokumentowanie i komunikowanie wyników swojej pracy.
- Skuteczne przekazywanie spostrzeżeń i planów członkom zespołu i kierownictwu o różnych funkcjach.
- Przygotowywanie raportów technicznych, zbierając, analizując i podsumowując informacje i trendy.
- Ścisła współpraca z klientami, technikami i kadrą kierowniczą.
- Zapewnienie przywództwa, szkoleń, coachingu i wskazówek młodszym pracownikom.
- Alokacja zasobów i utrzymanie efektywności kosztowej.
- Zapewnienie rozwiązań spełniających potrzeby i wymagania biznesowe.
- Wykonywanie testów akceptacyjnych użytkownika.
- Zarządzanie projektami, opracowywanie planów projektów i monitorowanie wydajności.
- Aktualizowanie, wdrażanie i utrzymywanie procedur.
- Priorytetyzacja inicjatyw w oparciu o potrzeby i wymagania biznesowe.
- Bycie łącznikiem między zainteresowanymi stronami i użytkownikami.
- Zarządzanie konkurencyjnymi zasobami i priorytetami.
- Monitorowanie rezultatów i zapewnienie terminowej realizacji projektów.
Rola analityka biznesowego wiąże się z wieloma obowiązkami, które mogą ulec zmianie w każdej chwili. Wymagania dotyczące pracy i obowiązki często się zmieniają, co wymaga od analityków przygotowania się na wszystko. Często liderzy biznesowi zwracają się do analityków biznesowych, gdy nie są pewni kolejnego kroku. Analityk musi być w stanie ocenić sytuację, zaplanować ścieżkę naprzód i być przygotowanym na wprowadzenie zmian w razie potrzeby.