Zanim zatrudnisz analityka – czyli wszystko, co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem rekrutacji

Przed rozpoczęciem poszukiwań idealnie dopasowanego kandydata na stanowisko analityka, warto zrozumieć rolę, funkcje i obowiązki, z którymi będą mierzyć się potencjalni pracownicy. U kandydatów na stanowisko analityka (biznesowego, systemowego czy danych) szczególnie istotna jest różnorodność poszukiwanych umiejętności i zdolności adaptacyjnych, które przyczynią się do zwiększenia produktywności, wydajności i rentowności firmy. 

Zacznijmy od wyjaśnienia kim jest analityk i czym się zajmuje w codziennej pracy.

Czym zajmuje się analityk?

Analityk biznesowy jest odpowiedzialny za zrozumienie i ocenę zmieniających się potrzeb biznesowych. Identyfikuje problemy oraz możliwości firmy, by ostatecznie dostarczać rozwiązania, które pomagają osiągać określone cele. Odpowiada za tworzenie nowych modeli wspierających decyzje biznesowe i strategii, które pozwalają usprawnić funkcjonowanie organizacji oraz optymalizować koszty. 

Osoby zatrudnione na stanowisku analityka pomagają organizacjom ulepszać procesy i systemy. Posiadają niezbędną wiedzę i umiejętności, aby decydować o kierunku, jaki musi obrać biznes, by odnieść sukces w przyszłości. Ich specjalnością jest wykorzystywanie analiz i narzędzi, by wyciągnąć pożyteczne wnioski, wybieranie szans z największym potencjałem sukcesu, kalkulowanie strategii, która okaże się najbardziej owocna, czy przygotowanie firmy do nadchodzących zmian.

Wszystkie wnioski wynikające z prowadzonych analiz pozwalają firmom zrozumieć otoczenie, w którym działają, dowiedzieć się, w jaki sposób mogą stać się bardziej konkurencyjne, usprawnić podejmowanie decyzji w firmie i ostatecznie zmaksymalizować przychody.

Analityk jest odpowiedzialny w organizacji za kilka obszarów:

• odkrywanie potrzeb biznesowych - poprzez utrzymywanie otwartej komunikacji między interesariuszami a zespołem,
• badanie wymagań - analityk biznesowy rozumie potrzeby biznesowe i dogłębnie je analizuje,
• dokumentowanie wymagań - zebranie i zaprezentowanie wymagań interesariuszom,
• uzyskanie zatwierdzenia wymagań - dopilnowanie, by wymagania zostały zatwierdzone i zrozumiane w ten sam sposób przez wszystkich interesariuszy, aby zapobiec błędom.

Najważniejsze umiejętności analityka 

Osoba na stanowisku analityka biznesowego powinna łączyć w sobie kompetencje z kilku różnych obszarów, w tym zdolności techniczne, analityczne czy istotne umiejętności miękkie. Poniżej prezentujemy najważniejsze z nich, których warto szukać u przyszłych kandydatów na to stanowisko.

1. Umiejętności komunikacyjne

Analityk biznesowy przez większość czasu kontaktuje się z ludźmi. Jest swego rodzaju łącznikiem między interesariuszami firmy a zespołem pracującym nad projektem. Dlatego powinna być to osoba, która potrafi słuchać i aktywnie uczestniczyć w dyskusji oraz w jasny sposób prezentować wnioski i wyniki. Poza tym musi budować relacje oraz potrafić negocjować.  

2. Umiejętność krytycznego myślenia

Na każdym etapie pracy nad projektem analityk musi wykorzystywać zdolność do krytycznego myślenia. Jest ona nieodzowna podczas oceny możliwości, szukaniu rozwiązania czy określeniu wymagań i priorytetów. 

3. Tworzenie modeli i dokumentacji 

Praca analityka biznesowego wiąże się z prezentowaniem informacji i danych. Dlatego powinien on być w stanie tworzyć dokładne, jasne i łatwe do zrozumienia dokumenty czy prezentacje. A skomplikowane procesy przedstawiać za pomocą modeli i diagramów. Dlatego ważna jest znajomość notacji UML, BPMN czy takich narzędzi jak Enterprise Architect, które są przydatne w modelowaniu wizualnym.

4. Umiejętność analizy 

Kandydat na analityka biznesowego powinien odznaczać się analitycznym umysłem. Oznacza to, że potrafi skoncentrować się na ocenie i rozwiązaniu problemu. Wyróżnia się kreatywnością i pewnością siebie. Posiada umiejętność dedukcji, interpretacji danych i wyciągania wniosków z analiz. Na to stanowisko niezbędne są znajomość takich pojęć jak modele procesów biznesowych, do analizy problemu i jego rozwiązania czy analiza SWOT.

5. Umiejętność budowania relacji

Ponieważ analityk biznesowy współpracuje z kilkoma grupami (interesariusze, zespoły projektowe) naraz umiejętność budowania relacji stanowi podstawę jego pracy. 

6. Umiejętności techniczne

Wymagania w kwestii umiejętności technicznych różnią się w zależności od profilu danego analityka. Aby zidentyfikować rozwiązania, analitycy powinni wiedzieć, które oprogramowanie informatyczne jest potrzebne, jakie wyniki można osiągnąć przy użyciu obecnych platform oraz w jaki sposób pomoże zastosowanie najnowszej technologii.

Przydatne umiejętności techniczne oraz narzędzia, które powinien znać kandydat na stanowisko analityka: analiza statystyczna, planowanie finansowe, narzędzia analityczne, znajomość MS Excel, MS Powerpoint, MS Visio, SQL, podstawy notacji UML i BPMN, rozumienie podstaw cyklu życia oprogramowania i znajomość języków programowania, takich jak Python czy R, które są wykorzystywane do analizy danych.

Najczęściej wymagane umiejętności na stanowisko analityka biznesowego (na podstawie analizy pięćdziesięciu ogłoszeń) to:

Jak ocenić umiejętności analityka? 

Ze względu na przekrój różnych umiejętności, które powinien posiadać idealny kandydat na analityka biznesowego ocena wszystkich kompetencji nie jest łatwym zadaniem. Z pomocą przychodzą specjalnie opracowane testy weryfikujące umiejętności analityków biznesowych (analityków danych, analityków systemowych i innych) połączone ze standardowymi ofertami pracy. 

Publikacja ogłoszenia na challengerocket.com daje możliwość wglądu nie tylko w CV kandydata, ale również w obiektywne zmierzone umiejętności aplikujących. Dla rekruterów jest to możliwość dokonania wstępnego pre-filteringu nie tylko na bazie przeskanowania CV, ale przede wszystkim na bazie wyników które każdy kandydat może pokazać. Ocena umiejętności kandydata jeszcze przed właściwą rozmową kwalifikacyjną to także wymierne korzyści finansowe. To rozwiązanie oszczędza czas, a w związku z tym pieniądze, które trzeba poświęcić na sourcing. Poza tym każdy kandydat, który bierze udział w wyzwaniu otrzymuje automatyczny feedback. Cały proces poprawia więc nie tylko Twoją skuteczność w rekrutacji, ale także na pozytywny i niecodzienny candidate experience.

Jak powinien wyglądać dobry test sprawdzający analityczne umiejętności kandydatów? Powinien weryfikować:

• Analityczne myślenie - w celu oceny zdolności kandydata do skutecznej analizy i rozwiązywania szerokiej gamy problemów biznesowych.
• Interpretację danych - obejmuje zrozumienie danych liczbowych i graficznych.
• Orientację na klienta.

Jeśli właśnie rozpoczynasz rekrutację na stanowisko analityka do swojej organizacji i nie chcesz polegać w procesie rekrutacji wyłącznie na dokumencie CV - jesteś w dobrym miejscu. Aby mieć wgląd w deklaratywne umiejętności swoich kandydatów, zapraszamy do kontaktu!